ソーラーパネル（太陽光発電）
蓄電池の販売・取付
函館市の日本サンテラス株式会社

日本サンテラス株式会社の取り組みとご挨拶

日本サンテラス株式会社は、函館市を拠点とし道南地域を中心に展開している会社です。
海外の化石燃料に依存する日本では、世界情勢や為替の影響で電気・ガス・灯油料金の高騰で家計費へ の負担や企業の経営を厳しくしています。
政府は地球温暖化の観点から再生可能エネルギーの普及が必須と結論を出し政策を進めていましたが、 ここにきて海外に頼らないエネルギー資源の確保が急務であると認識しはじめました。その中で我々が 直ぐにでも取り組めるのが太陽光発電による電気の自給自足です。
日本サンテラスでは太陽光発電の販売拡大に取り組んでおりますが、太陽光発電への拒否反応が函館で は想像以上に多いと実感させられています。中でも、設置を考えたが「北海道は発電少ないので効果無い」 「屋根が傷む・家に良くない」「10年で壊れる」「売電価格が下がっているので得しない」等、他にも様々 な噂から取りやめた例が多数ある事に今さらながら驚いています。その殆どの噂は既に技術の革新で解決さ れ、手厚い保証もあり殆ど問題視されることが無くなっていきています。にもかかわらず10年以上も前から 設置しない理由は未だ変わっていません。その噂を払拭に至らない理由は私たち販売業者にあります。導入 頂いたお客様方の満足度を上げるのではなく、会社の売上を上げる事に専念してきた結果です。
設置したお客様は満足度が高ければ自然と他の人にもその良さを知って欲しいと思うものです。それこそが 噂を払拭する一番の対策だと私たちは考えます。
太陽光発電の販売会社の殆どは、故障対応やクレーム対応がアフターフォローと考えております。これは消 極的なアフターフォローと私たちは捉えます。

日本サンテラスではお客様の満足度を上げるには積極的なアフターフォローが必要と考えております。そこ で実感できる正確なデータの情報共有が可能な新たなサポートシステムを作り展開しています。これにはお 客様からも高評価を頂いており必ず、太陽光発電の普及の一助になると確信しております。
他の地域の会社では考えられない新たな取り組みに向かわせる独自の風土がこの函館にはあると感じており ます。お会いしたお客様、ご協力頂いている皆様方には心より感謝しております。

会社概要